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※xmastree さんの代理投稿
オリジナルのトピック:http://forum.avast.com/index.php?topic=63309.0
AVAST!PROを使っています。
OutlookExpress6で添付ファイル付のメールを送ろうとすると、「SMTPサーバーが60秒の間応答しません」
となります。
アバストシールドを無効にすれば送信できるのですが、その都度設定するのが面倒です。
アバストシールドを有効にしたまま、添付ファイル付のメールを送るには、
どのようにせっていしたらよろしいでしょうか?
NON
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お手数をおかけして申し訳ありません。
まず、OutlookExpress側の設定を変えてみます。
アカウントの設定で、タイムアウト時間を標準の60秒から最大値(おそらく5分:300秒)に変えてみてください。
かなり古い記事ですが、これで直ったという報告がいくつかあります。
直らない場合は、以下の点を教えてください。
・お使いのavastのバージョンは何でしょうか?また、お使いのOSは何でしょうか(XP,Vista,7…/32bitか64bitか、など)。
avastのバージョンは、メイン画面の「概要」タブの「プログラムのバージョン」に表示されています。
・avastをインストールする前に、別なセキュリティソフト(NortonやMcAfeeなど)を使っていましたか?
アンインストールが不十分な場合、残骸と干渉してavastがうまく動作しない場合があります。各メーカーで削除ツールを公開していますので、以前に使ったことがある場合は削除ツールによる削除を試してみてください。