Ovládanie štítov (pozastavenie) Avast, končí reštartom

Duch · 2015-07-26T18:56:47.000Z

Zdravím Avast

Používam poslednú verziu Avast Free 10.3.2223. Pri pokuse “Pozastaviť štíty do reštartu počítača” cez ikonu na lište naskočí modrá obrazovka z hlásením o chybe a nutnosti reštartovania. V predchádzajúcej verzii Avast 10.2.2218 bolo všetko v poriadku. Zistil som, že sa tak deje ak mám aktivovanú novú funkciu HIPS Sledovanie chovania typického pre škodlivý kód aj Sledovať neautorizované zásahy do systému. Ak tieto možnosti nepovolím funguje to v poriadku.

BugReport súbor vyzerá takto

[2015-07-26 18:25:28.687] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] BugReport started. [2015-07-26 18:25:28.687] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Launching BugReport... [2015-07-26 18:25:28.859] [info ] [crashguard ] [ 2468: 1756] CrashGuard initialized successfully [2015-07-26 18:25:28.859] [info ] [crashguard ] [ 2468: 1756] CrashGuard global exception handled installed [2015-07-26 18:25:28.875] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * 2 dump(s) located [2015-07-26 18:25:28.875] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * 2 dump(s) not yet reported [2015-07-26 18:25:28.875] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Found 2 dump(s) not yet reported. [2015-07-26 18:25:28.875] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Dump reporting (avast! community) is set to ON [2015-07-26 18:25:28.875] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Dump reporting fraction is: 1 [2015-07-26 18:25:28.875] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Processing unreported dump 'C:\Windows\MEMORY.DMP'... [2015-07-26 18:25:29.062] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] - Bucket id: fwpkclnt!FwpsAllocateNetBufferAndNetBufferList0+3089 [2015-07-26 18:25:29.078] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * Initializing StreamBack and connecting to server... [2015-07-26 18:25:29.093] [info ] [sb_avast ] [ 2468: 1756] AvastIdentity initialized [2015-07-26 18:25:29.093] [info ] [commchannel] [ 2468: 1756] Opening CommChannel for 'avast_streambacksubmit_001://' [2015-07-26 18:25:29.812] [notice ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * Metadata submitted, server does not want this dump. Marking as reported. [2015-07-26 18:25:29.875] [warning] [streamback ] [ 2468: 1756] StreambackAvast destroyed without calling Close(). [2015-07-26 18:25:29.875] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Dump reporting fraction is: 1 [2015-07-26 18:25:29.875] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] Processing unreported dump 'C:\Windows\Minidump\072615-36015-01.dmp'... [2015-07-26 18:25:30.671] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] - Bucket id: fwpkclnt!FwpsAllocateNetBufferAndNetBufferList0+3089 [2015-07-26 18:25:30.687] [info ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * Initializing StreamBack and connecting to server... [2015-07-26 18:25:30.687] [info ] [sb_avast ] [ 2468: 1756] AvastIdentity initialized [2015-07-26 18:25:30.687] [info ] [commchannel] [ 2468: 1756] Opening CommChannel for 'avast_streambacksubmit_001://' [2015-07-26 18:25:31.281] [notice ] [bug_report ] [ 2468: 1756] * Metadata submitted, server does not want this dump. Marking as reported. [2015-07-26 18:25:31.343] [warning] [streamback ] [ 2468: 1756] StreambackAvast destroyed without calling Close().

PC HP intel i5, predinštalovaný OS Win 8, 8GB RAM

Skúšal som aj čistú inštaláciu poslednej verzie Avast free, ale vždy pri pokuse pozastaviť štíty do reštartu pc pri zapnutom HIPS to končí chybou a reštartom. Prosím o radu, pomoc ďakujem

Blue-A · 2015-08-01T09:52:10.000Z

Dobrý den,

zkontrolujte prosím zdali máte nejnovější verzi programu Avast s označením 10.3.2225 a případně jej aktualizujte, v této nejnovější verzi by tento problém měl být odstraněn.

Můžete to provést v Avast → Nastavení → Aktualizace (programu).

S pozdravem

Duch · 2015-08-02T21:51:11.000Z

Zdravím

Áno v najnovšej verzii je to v poriadku, všetko funguje skvele.

Ďakujem

Announcements