pago hecho y sin recibir datos de licencia

Hace unos dias realice una compra con mi tarjeta de credito
Nunca me llego el dato de la licencia

solamente tengo el dato del pago

10/ene/2019 21836483 DRI*AVAST Software Irlanda 0.00 94.40

es lo unico que tengo como informacion

A mi me tardó como 2 horas y me tenía preocupado, pero si hace unos días… tal vez deberías mandar directamente un correo al servicio técnico.