Paguei (comprei)! mas não levei

Como faço para localizar uma compra feita, paga?
Paguei mas não me enviaram o condigo de Ativação.
O que eu faço?

Fiz esta compra pelo cartão de credito MastCard no valor de R$ 89,00 para três (3) PC, no dia 28/05/2012.
A fatura do cartão já chegou com o valor descontado para eu pagar a fatura.
E agora!?

Onde você comprou? Qual site?
Pode enviar um email para sales@avast.com e pedir esclarecimentos.
Também pode pedir um reenvio da licença utilizando o mesmo email original: http://www.avast.com/en-eu/resend-license-paid.php