Olá,
eu comprei um o anti-virus de vocês, e até mesmo já o paguei, mas até agora não recebi nenhuma notificação de envio.
Atenciosamente,
Joana
Joana, você deveria ter recebido um email do avast com o arquivo de licença.
O programa você mesma faz o download no site (www.avast.com).
Onde você comprou o avast?
No site oficial do avast
Mande um email para
http://www.mailonpix.com/images/8cfee2216867075618613c471b1bdd0f.gif
e explique a situação (melhor em inglês).