Hola, mi nombre es Enrique, y soy técnico informático, en varias ocasiones e instalado el avast free 2015 ya que utilizo este antivirus con las personas que optan por no pagar una licencia, y en reiterados casos al terminar la instalación, bajo windows 7 ultimate (64bits) tira pantalla azul y se reinicia, inicia todo normal y el avast funcionando.
me gustaría saber a que se debe esta falla.
Gracias.
Hola Enrique. Bienvenido al foro.
Primera noticia.
Puedes chequear el foro de ingles que es donde mas topicos encuentras y no hay reportes de BSOD.
https://forum.avast.com/index.php?board=2.0
¿ Que dicen los dumps ?
Reportalos enviando un ticket a Avast por aqui: https://support.avast.com/
Añadido Si puedes mandarle alguno de los minidumps or dumps a pk seria mejor. Los encuentras aqui: C:\Windows\Minidump folder o C:\Windows\DUMP dependiendo como esta configurado tu sistema para guardar los dumps
Mandalos a (kurtin@avast.com)