Guten Morgen,

anscheinend kann man mir wirklich nicht weiterhelfen.

Ich bat nochmal den Florian um Zusendung der email mit dem link,
das war vor 3 Wochen, aber vlt hat er ja gekündigt (könnte ich verstehen),
oder ist krank oder im Urlaub. Hat er vlt eine Vertretung?

Angeblich soll ich da eine email bekommen haben, habe ich aber nicht.
Ich bat 2x um Zusendung, nichts passiert:

[i] Hallo Dagmar,

im Anhang dieser Nachricht finden Sie ein Bild, das die Backup-Mail in meinem Postfach zeigt. [/i]

[i]Der Schriftzug “Restore” ist unterstrichen und kann angeklickt werden. Er öffnet einen Link in Ihrem Browser. Anschließend werden Sie zur Eingabe Ihres Hauptpassworts und evtl. zur Eingabe der Zugangsdaten für Ihr Avast-Konto aufgefordert.

Ich hoffe, dass es auf diese Weise klappt.

Mit freundlichen Grüßen
Florian[/i]

The Avast Support Team

Naja…sehr schade all das.

VG Dagmar