2日前、動画編集ソフトをの最新バージョンをインストール中に、ウィルスを検出しましたが、
以降、インターネット(IE)の動作や、YouTubeなどの動作が不安定になりました。
システムの復元を実行しましたが、エラー0x8000ffffが発生し、何度トライしても、正常に復元できません。
以降、動作が回復せず困っています。
解決方法を教えてください。
こんばんは donnie.yen.ackie17 さん
検知されたウイルスの名前はどのようなものだったでしょうか？
検知されたのがいわゆるアドウェアの類(PUP)であった場合、以下の駆除ツールを実行し、駆除(除去)を行うことで改善される場合があります。
Adwcleaner
http://www59.atwiki.jp/malware_laboratory/pages/4.html
回答ありがとうございます。
リンク先のツールにより、改善されました。
ありがとうございました。
また何かありましたらお越しください 