Suite à une panne j’ai dû restaurer mon disque dur et, au passage j’ai perdu toutes mes données :'(, impossible d’accéder à mon deuxième disque, et donc je n’ai plus accès à ma clé de licence !!! J’ai installé provisoirement une version d’essai. Comment retrouver ma clé de licence ???
Coucou! Même problème pour moi j’ai restaurer complètement mon pc et du coup je me retrouve sans ma license avast. Par contre le soucie c’est que l’adresse mail sous laquelle j’ai souscris n’est plus valide. Quelqu’un aurai une solution à mon problème?
Avast identifie ses clients au moyen de leur adresse de courrier électronique.
Vous pouvez toutefois prendre contact avec la firme en leur exposant votre problème (en indiquant notamment l’adresse de courrier électronique sous laquelle vous avez souscrit).
Vous trouverez le moyen de les contacter dans le premier message de ce forum.