Dobrý den, koupila jsem licenci Avast Pro, zadáno 7.2.15 bankovním převodem.
Ale ještě dnes nemám licenci a pokud se nemýlím banky mají na převod 1.den,většinou to bývá do pár hodin.
Máte někdo zkušenosti s délkou doby než Vám pošlou aktivaci?
Psala jsem na tech, zatím nic.
Děkuji.
Licence od poslania penazi by mala prist do 2 dni, ak nie tak:
Skorej skuste: Znovu poslanie licence (predtým sa ujistite či máte volné miesto v schránke a poté když už to pošlete skontolujte spamový kôš.)
Ak vám nic neprijde tak: Podpora následne vyberte “poslať požadavek” vyberte licenci, vyberte typ licence (firemný, na doma a podobne), vyberte OS, pak “služby zákazníkum avast” a na lavo poté vyberete “ŽÁDOST O ZASLÁNÍ PLACENÉ LICENCE” zde sa pak snažte vyplniť čo nejvíc informací (dátum kúpi licenci, číslo karty, číslo transakcie, dalšie podrobnosti) odpoved by vám mala prísť do 3 dní.