Dobrý den,
17.1. mi byly strženy z účtu peníze v hodnotě 1190Kč, za neobjednaný produkt, resp mi od stržené částky nepřišel ani email za co to bylo. Čistě jen stržení peněz
od: Místo transakce DRI>SHANNON
Země transakce IE
Částka transakce -1 190,00 CZK
Datum transakce 17.01.2019
Čas transakce 10:11
tento produkt nemohu ani nijak reklamovat jelikož mi k němu nepřišel žádný email s číslem nějaké objednávky či cokoli. Resp. jde tedy o krádež peněz Vaší společností, nebo společností kterou používáte na přenos plateb.
Dobry den,
toto byva automaticke prodlouzeni licence. Oznameni pred automatickym prodlouzenim chodi na email, ktery byl pouzit pri nakupu. Zkuste zkontrolovat Spam slozku (treba tam jeste bude, pokud se automaticky po X dnech nemaze). O vraceni penez muzete pozadat pres https://support.avast.com/cs-cz/contact/enter/
Milos