Porque Avast no detecta varias amenazas como estas

Reparo computadoras y me recibido equipos infectados con keyloggers, spyware y varios virus no detectados por Avast, muchos usuarios se quejan del programa y no es por publicar una mala crítica pero Avast debería fortalecer su capacidad de detección, uso el free porque no tengo dinero para comprar un antivirus de pago pero Avast es el que mejor me funciona con mi pc de bajos recursos, me he dado cuenta de que usando la versión Pro o Internet Security se me da el mismo problema y me veo obligado a combinar Avast con un antimalware para garantizarme una desinfección más completa.

No sabria explicarte el por que, a un amigo que un virus le destruye la PC, y el usaba avast!.

Hola mistboy y bienvenid@ al foro! :wink:

En primer lugar hay diferenciar entre los diferentes tipos de malware…No es lo mismo un keylogger, que un spyware y que un virus…

Un keylogger es un programa potencialmente no deseado, es decir, que sin ser una amenaza, podría llegar a serlo. Por eso Avast no los elimina, simplemente AVISA al usuario de que el programa que intenta utilizar es un Programa Potencipalmente NO DESEADO para que sea el usuario quien decida, bajo su propio riesgo, si utilizar esta herramienta ó no. Por defecto, Avast no detecta este tipo de amenazas pero si se consulta la ayuda, verá que existe un apartado en cada uno de los escudos y en la configuración de los análisis donde se activa precisamente la detección de programas potencialmente no deseados sencillamente con marcar una casilla de verificación…

En cuanto a los virus que Avast detecta ó no, decirle que ningún antivirus es perfecto ni detectará todos los virus. No obstante, si conoce usted la web de AV-COMPARATIVES, que realiza análisis de los mejores antivirus del mundo, comprobará como Avast en los últimos meses ha superado a otras marcas entre ellas a su principal rival (AVIRA) y al (AVG) en detección y ó reparación. Avast bloqueó un 98,2% de las amenazas a las que fue expuesto frente a otros como por ejemplo Avira (95,7%) y AVG (97,2%). Puede consultar estas estadísticas en el siguiente enlace.

Como comprobará Avast, actualmente, se encuentra entre los 5 mejores antivirus del mercado y ha mejorado notablemente su tasa de detección y/o eliminación. No obstante, cada cual debe utilizar la solución que más le satisfaga y respeto que usted elija otra solución pero no comparto su opinión respecto a Avast ya que a mi, me parece un antivirus magnífico. A mí en lo personal, y soy informático de profesión, nunca me ha defraudado mientras que sí que lo han hecho otros de conocido prestigio y renombre que no voy a mencionar…

De hecho, cualquier antivirus, como supongo que usted sabrá dada su profesión, siempre debe ir acompañado de un buen cortafuegos y de un antispyware tipo MBAN, SAS, etc. Pero no hay que olvidar que Avast en un ANTIVIRUS y como tal, cumple su cometido a la perfección, mucho mejor incluso que otros de pago de reconocido nombre.

Espero haberle aclarado todas sus dudas.

Saludos.


Reeditado:

Puede remitir esas muestras que Avast no le ha detectado tal y como le indica true indian por email enviado el archivo que usted cree que es un malware y que Avast no detecta, a virus@avast.com. Para ello deberá comprimirlo en un archivo .ZIP con contraseña, por ejemplo “virus” e indicando en el asunto “Infected”. Otra forma de hacer llegar estos archivos a Avast, es agregando dichos archivos al baúl de virus y desde el propio baúl, seleccionamos el archivo con el botón derecho y marcamos la opción “enviar a Avast”.

Saludos!

send the undetected malwares to avast please

send it to virus@avast.com keep the malware archive zipped up and password protected

Hola DeadMau5 y bienvenido al foro!

Es posible que su amigo se haya infectado por algún tipo de malware desconocido por Avast en ese momento ya que ningún antivirus es capaz de bloquear todos los virus ya que todos los días salen a la red millones de virus nuevos, la gran mayoria variantes de los ya existentes. No obstante, desgraciadamente actualmente no basta con tener un antivirus para tener un equipo a salvo. Lo principal es el sentido común y luego combinar un buen antivirus, con un buen cortafuegos y un buen antispyware. Hacer copias de seguridad periódicamente de nuestros datos y en definitiva, hacer un uso responsable del pc.

Existe una guía que desarrolló en su momento el compañero Iroc9555 que da una serie de pautas a seguir para mantener nuestro pc a salvo de virus y demás malware pero desgraciadamente no encuentro el enlace. Espere si quiere, a que se conecte al foro para ver si le puede facilitar el enlace.

Saludos!

@Mistboy y DeadMau5

Ya dicho por Populous. No hay programa de seguridad 100 %. Aunque en pruebas saquen 98% o 99 %, en la vida real y usado por un operador sin experiencia eso % se convierte en un 60 %. Verdaderamente escalofriante saber que tus programas de seguridad solo podran protegerte mitad/mitad. La otra mitad depende del usuario. Si tiene su Windows completamente al dia con los parches. Si usa un buen cortafuego o un router con cortafuego. Si usa algun tipo de proteccion contra malware en tiempo real. Si mantiene al dia con sus actualizaciones programas propenso a ser usados para invadir los ordenadores. Ej; Java, Flash, Adobe. Tambien muy importante evitar el uso de P2P, Wares, BitTorrents, Cracks, Keygens, programas piratas. No hay AV en el mundo gratis o pagado que evitara que el ordenador se infecte tarde o temprano si no sigues estos consejos. Si quieres saber mas puedes leer esto. Es muy basico pero me ha ayudado a mantener mi ordenador limpio por muchos años. Te aconsejaria leer las 3 partes.

http://forum.avast.com/index.php?topic=92147.0

Cuando un usuario nos dice Avast! u otro AV destruto mi PC o ahora no puedo reiniciar mi ordenador. 99% de las veces el usuario elimino un archivo del systema que podria haber estado infectado o podria haber sido un falso/positivo. Despues el ordenador no inicia. Esto pasa mucho con los rootkits que se alojan en servicios. Ahi si Avast! tiene una desventaja. Cuando detecta un rootkit pide solo " Ignorar o eliminar ". yo no estoy de acuerdo deberia de haber la opcion de poner en cuarentena. Asi que si Avast! detecta un rootkit ignorenlo y busquen ayuda.

La primera regla de analizar un ordenador y su limpieza es " No hacer daño ". Por eso siempre es recomendable investigar primero que es eso que Avast! u otro programa de seguridad esta alertando. Avast! viene configurado a preguntar que se quiere hacer con los archivos detectados pero lamentablemente el usuario average de una vez escoje " Eliminar ". Por favor no lo hagan. Tomen nota del archivo; Como se llama, donde esta localizado, cual es el nombre de la deteccion, quien lo detecto ( Escudo o analisis ) y busquen informacion de el en Google o en los foros correspondiente al program que lo detecto. No hay apuro en eliminarlo porque ya esta ahi. Investiguen primero y despues a lo mucho ponganlo en cuarentena hasta estar seguro que el sistema u otro programa no lo necesita.

Saludos.