Baixar TDSSKiller e salvá-lo em seu desktop

http://support.kaspersky.com/5350?el=88446

   Executar TDSSKiller.exe clicando duas vezes sobre ele.

http://my.jetscreenshot.com/18363/20130429-7l0x-145kb.jpg

Se for detectado um objeto suspeito, a ação padrão será Skip, clique em Continuar.

• Se os objectos maliciosos são encontrados, selecione curar.

Depois de concluído, um log é criado na raiz que normalmente é C: \ por exemplo, C: \ log.txt <version_date_time> TDSSKiller.

em seguida, repita o mesmo processo parâmetros da configuração

pressione ok

http://my.jetscreenshot.com/18363/20130426-tzln-116kb.jpg

http://my.jetscreenshot.com/18363/20130426-vyy9-107kb.jpg

Faça o download do Malwarebytes AntiRootkit e salvá-lo em seu desktop.
http://www.malwarebytes.org/products/mbar/

As instruções completas de como usar MBAR
http://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/how-to-use-malwarebytes-anti-rootkit
Atenção: Esta é uma versão beta por isso, não deixe de ler o aviso e nota.

• Descompacte / unrar MBAR em uma pasta para seu Desktop
• Abra a pasta onde o conteúdo foi descompactado para executar mbar.exe

• Clique em Next>, em seguida, no botão Update para baixar as definições novas.

• Quando as atualizações do banco de dados clique em Avançar

• Na janela seguinte garantir “Alvos” varredura para Drivers, Setores; Sistema estão marcadas. Em seguida, selecione “botão Scan”

• Se uma infecção / s encontram-se garantir “Criar ponto de restauração” está marcada, em seguida, selecione a opção “Botão de limpeza” para remover as ameaças.
Ou se você tem certeza nenhuma entrada não deve ser mantido, apenas desmarque-los. A lista de arquivos infectados serão listados.

• O procedimento de limpeza será agendada para o processo.
• Ao concluir pop-up irá mostrar-lhe. Selecione o botão Sim eo sistema deve re-boot para completar o processo de limpeza.

Por favor, anexar os dois seguintes registros da pasta mbar:

sistema de log.txt
e
mbar-log-ano-mês-dia (hora, minuto e segundo). txt.