Bonjour, j’ai eu un prélèvement sans avis sur mon compte de la par de digtal river ire dublin 2, il s’avère que c’est un paiement associé à Avast. le hic c’est que je n’ai pas de compte Avast, et surtout que je n’ai jamais transmis de coordonnée bancaire??? Et encore moins autorisée ce prélèvement. Ne pouvant me connecter à un compte, il m’est impossible de faire une réclamation. quelqu’un a t il une solution. Merci
Bonjour,
Je vous conseille de demander le remboursement du prélèvement effectué.
Voyez à ce sujet :
https://support.avast.com/fr-fr/article/24/#pc
Sincères salutations,