Problem AVAST Internet Security Synchronisation

Non-English Boards Deutsch
1

seit Juni keine Synchronisation, hängt. Deinstallation nicht möglich, auch nicht mit AVAST Clear. Es ist keine App unter Windows 10 vorhanden.

2

Hi Jürgen, worauf bezieht sich das genau…?? Was meinst du mit Synchronisation…?

  • Welche Version von AIS…?
  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
  • Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?

Willkommen im Forum,
Asyn

3

Programm 17.5.2302 (build 17.5.3559.181)
Virendef. 170712-10

4

64 Bit
Windows 10 Home 1703 Build 15063.540
keine weitere

5

Aktualisiere Avast auf die neueste Version (17.6.2310).
→ https://forum.avast.com/index.php?topic=208049.0

6

leider kann ich nicht aktualisieren, das ist das Problem

danke aber für den Hinweis, hätte das Problem besser beschreiben sollen.

7

Hallo,

hast du schon mal versucht, mit der neuen Installationsdatei einfach drüber zu installieren und danach eine saubere Neuinstallation durch zu führen?

TerraX

8

Habe ich mit der Offline Version durchgeführt, Problem war weiterhin vorhanden. Danach mit der Rescue Disk die Platte gescannt, waren etliche Dateien befallen ( warum, weis ich nicht ). Werde jetzt das System neu aufsetzen.

Vielen Dank an die User, die mir Ratschläge gegeben haben.

9

OK, das ist auf jeden Fall die sauberste/sicherste Lösung.