Problem in : Geräteeinstellung

Non-English Boards Deutsch
1

Ich habe auf meinem Smartphone (mit ANDROID) Avast “Free Mobile Security” installiert.
Vor wenigen Tagen wurde ANDROID mit der Version 5.0 / Lollipop installiert.
Seitdem erscheint bei AVAST der Hinweis Sicherheitsrisiko.
Gerätebereitstellung "Trojaner gefunden - Android Banker-Z (Trj)[/b]
Wenn ich dann die Schritte zur Fehlerbehbung durchgehe, komme ich n i c h t bis zum Schluß, denn es wird dann der Text “Geräteeinstellung Deinstallation fehlgeschlagen” angezeigt.

Meine FRAGE: Wie kann das Problem behoben werden?

2

Hast du die aktuellste AMS Version 4.0.7871 installiert?

DJBone

3

JA, es ist die AMS-Version 4.07871

Ist hier womöglich LOLLIPOP die Ursache??

4

Ja, ich befürchte daß es am neuesten Android “Lutscher” liegt.

DJBone

5

Ich hab genau dasselbe Problem. In einem amerikanischen Forum habe ich gelesen, dass es eine Falschmeldung von Avast sein soll, aber meine Englisch ist zu schlecht um mir sicher zu sein.
Wär natürlich toll wenn man von Avast eine Stellungname hätte.
Nur wie???

Gruß Rolf

6

Du kannst ein mögliches FP hier melden: http://www.avast.com/de-de/contact-form.php

Willkommen im Forum,
Asyn

7

Danke für den Tip
Scheint aber als hätten Die keine Zeit für mich. Bisher keine Antwort :frowning:

8

Ja das ist der Avast Support…leider

9
  1. Bitteschön.
  2. Alternativ, kannst du die Beta versuchen: https://forum.avast.com/index.php?msg=1154166