Problem mit MyAvast und Smartphone

Hallo miteinander!

Ich habe 2 Android Smartphones in meinem Avast Account registriert.

Nur das S5 Mini meiner Frau erscheint korrekt und man kann alles damit machen. Ortung u.a. klappt wunderbar.

Nur mein S5 Neo ist zwar korrekt angemeldet um Account, aber ich kann darauf nicht zugreifen. Früher kein Problem, seit einer Neuinstallation klappt es nicht mehr.

Wenn ich im Account drauf klickt erscheint nur folgende Meldung:

Leider sind derzeit keine Daten für das Gerät SM-G903F vorhanden.

Ich habe dann nur die Möglichkeit es zu entfernen oder abzubrechen.

Entfernen geht. Nach neuer Anmeldung der Apps auf dem Smartphone erscheint das identische wieder.

Eine Neuinstallation brauchte keine Abhilfe.

Weis nicht mehr weiter …

Einfach abwarten, manchmal dauert es einige Zeit bis es im Account aufscheint.

Schönen Sonntag,
Asyn