Dzień dobry,
mam problem z dostępem do konta Avast. Mam wykupioną na 10 PC licencję na 3 lata Avast Internet Security (zostało 747 dni). Status ochrony jest ok i licencja jest aktywna (tak wyświetla program).
Gdy chce się zalogować do konta Avast za pomocą adresu email który jest przypisany do konta (wyświetlany z resztą w zakładce subskrybcja w programie)- występuje problem. Chciałem zresetować hasło, ale pojawia się komunikat, że takiego maila w systemie nie ma. Jednocześnie mogę np. wysłać na tego maila ponownie plik licencyjny (tak zrobiłem), więc zakładam że występuje jakiś błąd.
Ktoś wie jak to ugryźć czy w jakim kierunku iść?
Dziękuję i pozdrawiam 