Problema aggiornamento automatico

il box che ho allegato è selezionato?

Già provato ieri sera a mettere la spunta sull’opzione del pc permanentemente connesso. Ma niente, ho da poco acceso il pc ,e dice sempre il solito messaggio (tutto aggiornato), l’iconcina di avast diventa gialla e blu, e poi riceve sempre i agg. in streaming.
L’unica cosa che nn va è l’aggiornamento in se stesso :frowning:

Ciao, Saleen, non sono un’esperta e non posso aiutarti… solo consolarti dicendoti che ho i tuoi stessi problemi dal 22 ottobre… Avast non si aggiorna più automaticamente, solo in streaming… ho chiesto aiuto anche io e mi ha risposto Feed 555, dicendomi anche lui di disinstallare Avast e poi reinstallarlo, come i tecnici con cui ho aperto un ticket… mi ero ripromessa di tentare l’impresa durante questa settimana, poi vedo che, nonostante tu abbia fatto quanto detto, sei al punto di partenza… ho deciso di aspettare che Avast risolva i suoi problemi tecnici con il passaggio dalla versione 8 alla 9… io mi sono fermata alla 8.0.1500 (anche io win 8)… insomma, aspetto gli eventi. Mi hanno detto comunque che la versione 8 rimane una buona versione e che non è detto che non si sblocchi tutto da solo.
un caro saluto!
Barbarina.

Ciao,
la prossima settimana dovrebbe esserci un’aggiornamento con alcuni fix sulla versione 9…intanto potete rimanere alla 8, quello che conta maggiormente è avere le definizioni dei virus aggiornate.
Domanda sia per saleen e barbarina che versione dei virus vi segna in avast->impostazioni-> aggiornamento sulla versione 9.0.2006??

definizione virus: aggiornata manualmente XDD 131031-0
data di rilascio : oggi

programma:2014.9.0.2006

non so se era quello che volevi,cmq grazie per il conforto e spero che si possa risolvere il problema magari nelle settimane successive.
é stranissimo su un altro mio pc acer funziona normalmente, forse è windows 8 che nn va a genio ad avast.
Grazie per le risposte .

Ciao, e grazie a giogio per la sua risposta. Allora, passando da impostazioni, vedo solo comunicazioni sul modo in cui voglio impostare gli aggiornamenti. Passando invece da manutenzione - aggiornamenti, la situazione è la seguente: per motore e definizioni virus, versione attuale 1310222 -1; data di rilascio 22/10/2013 ed orario; ultimo tentativo 22/10/2013 ed orario; aggiornamento in streaming - abilitato; connessione stabilita; ultimo aggiornamento ricevuto 31/10/2013 …pochi minuti fa.
per quanto riguarda l’aggiornamento del programma versione attuale 8.0.1500.
in questo momento l’icona di Avast sulla barra ha iniziato a diventare verde, come se si stesse caricando qualcosa, è già successo un’altra volta ma tutto è rimasto invariato. Spero di aver fornito quanto richiesto. Sono ottimista… l’antivirus è valido e tutto si aggiusterà.
buona serata! :-*
P.S. mentre sto scrivendo il messaggio, l’icona ha finito di “inverdirsi” e la vocina ha detto:“la scansione è stata terminata”… premetto che non ho fatto altro che accendere il pc ed entrare in Avast.

avast 9 è da evitare di installarlo su windows 8 e questo ha ancora enormi problematiche: è un’accoppiata da far mettere le mani nei capelli!!!
avast 9 va benino su windows7 e inferiori e avast 8 va benino su windows 8.

Quindi dato il tuo ragionamento conviene mettere avast 8 (scaricabile da dove??)per ora e poi successivamente mettere avast 9 quando si aggiusteranno le cose. :slight_smile:

esatto. ho dovuto con perdite di tempo e di giramenti rimettere la 8 su due pc con win8 che si erano agg automaticamente da soli alla 9!!!

quale vuoi free o security?

free, nn so per la security bisogna acquistare il codice??

l’hai in prova 30gg

trovi il link in “Avast 2014” pag. 3

Grazie mille, ora provo con questa versione. Vediamo un pò che succede… :slight_smile:

ricordati di fare completa la procedura di pulitura del vecchio avast

Salve,
avast! Internet Security 8.0.1497 scaricabile da http://avast-internet-security.it.uptodown.com/download/49956
Una domanda, dov’è sparito il tools di IP Tracker in questa versione (si possono solo tracciare IP a qualli sei conesso, non ci sono più gli spazi dove si possono mettere manualmente gli indirizzi IP)? Era molto utile.
Cmq da una scala da 1 a 10 il mio voto per questa versione 9 è 2.

nella nuova versione parecchie cose sono state camuffate ma io vedevo nella 8 molto più trasparente e diretta riuscivo atrovare all’istante tutto quello che mi serviva, con la 9 devo fare caccia al tesoro, poi ha problemi con windows 8…
il mio voto alla 9: 4,5

Buongiorno a tutti.
Forse sarà di sollievo, nel senso che, mal comune mezzo gaudio, ma anche io sto sperimentando le stesse problematiche riferite dagli altri utenti.
In possesso di versione FREE, da un paio di giorni non ricevo più gli aggiornamenti, né mi è possibile scaricare la versione seguente del programma.
Deciso a passare alla versione PRO, ho acquistato la licenza, ma una volta inserita, AVAST entra in loop ed è necessario resettare il PC per sbloccarlo.
Sono in possesso di Windows vista ed ho aperto un ticket presso il centro di supporto, al quale non ho ancora ricevuto risposta.
Ma la cosa particolare (e sarebbe interessante capire se solo io ho questo problema) è che dal PC, il sito www.support.avast.com è irraggiungibile.
Per richiedere il ticket, ho dovuto utilizzare il cellulare (tra l’altro reimpostando la password - problema che altri hanno già incontrato).
Visti i tentativi andati a vuoto da parte degli altri utenti, non ho ancora disinstallato e reinstallato il programma.
Qualche informazione in più:

Definizione Virus 131029-0, del 19/10/2013
Ultimo tentativo di aggiornamento 29/10/2013
Aggiornamenti in streaming abilitato
Ultimo aggiornamento ricevuto 01/11/2013

Cosa devo fare?
Grazie in anticipo a tutti

buonasera a tutti. stasera fo notato una altro particolare: io ho un Hp pavilion g6 e ricevo gli aggiornamenti di Hp; tra gli avvisi di Hp è comparso “rischio potenziale della sicurezza”. proseguendo dice : "protezione contro virus - disattivato; “spyware e applicazioni indesiderate - disattivato”… ma allora, anche se Avast dice che va tutto bene, anche non aggiornandosi più, in realtà sono senza antivirus… :o inquietante!!! mi sapete dire che significa?
grazie e buona serata!

Stessa cosa è successa a me qualche giorno fa, Barbarina, poco prima che succedesse il patatrac.
All’avvio del PC, è stato segnalato l’avviso di protezione di sicurezza, in quanto AVAST era DISATTIVATO.
Aprendo la home del programma e riavviando, ho potuto riavviare AVAST, ma il giorno seguente sono cominciati i problemi.
Il problema è che non sono sicuro di avere le definizioni a posto neppure io.

x tutti: fate l’aggiornamento del programma anche manuale se non ve lo fa in automatico, c’è un aggiornamento del programma alla 2014.9.0.2007, può darsi che vengano risolti dei problemi. A aggiornamento avvenuto vi verrà richiesto di avviare il pc. Dopo verificate se il/i problema/i persistono.