Salve, ho già contattato l’assistenza pero vorrei chiedere anche qui per avere una risposta immediata, allora ho acquistato la licenza di internet security installando poi avast, oggi accedo ad avast e mi accorgo di avere il premier? cosa sarà successo? perchè io ho installato internet security
ho come sistema operativo windows 8.1
come versione avast ho 2015.10.2.2218
Per risolvere celermente il problema ti suggerisco di :
-scaricare avast internet security da qui http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
-disinstallare avast
-riavviare il pc
-installare avast internet security
-reinserire la licenza
sei sicuro di avere acquistato internet security e non la premier?
ho controllato lo stato licenza mi dice valida, pero strano quando lo avevo installato era internet security, poi un giorno mi ha chiesto di riavviarlo non so per cosa oggi controllando ho letto la scritta premier
Ma scusa se hai la licenza e va bene con la premier perche la vuoi disinstallare? Può darsi che avast per la prima volta con quella licenza per un periodo ti voglia far provare la premier poi alla fine del periodo avast ti chiede di riavviare e dopo ti trovi con la security internet. Vedi nella parte abbonamento se sei in regola con la premier tienitela e provala…