Problema com Modulo Internet do Avast

Olá, hoje meu avast resolveu não mais verificar os sites que navego. Desinstalei e instalei de novo uma versão anterior e voltou ao normal. Ele já apareceu mostrando a nova atualização, e quando terminei a atualização o problema regressou. Nas configurações não está adiantando mandar ele verificar, que ele não aceita o comando.

Atualmente está com a versão 7.0.1474. O problema está em alguma atualização?

Gostaria de saber se mais alguém passou por isso.

Também estou com o mesmo problema.

Estou com o mesmo probelma aqui, desde a última atualização do programa que o módulo internet aparece desabilitado e nada resolve o problema. Peço ao pessoal da Avast uma rápida solução, já que me utilizo da versão paga do programa!

Obrigado!

Mesmo problema aqui. Ao tentar reativar os módulos inativos acontece o seguinte erro:

http://i49.tinypic.com/250l66e.jpg

Eu exportaria as configurações do avast!, desinstalaria e instalaria novamente, importando as configurações depois.

Ok, mas com tantas pessoas com a mesma situação, não seria um erro de alguma atualização do programa?
Liguei o pc agora e todas as funções estão desativadas.

Eu me expliquei mal, desculpem, é que eu já desinstalei e instalei novamente, e o avast! parou geral, nem as definições de vírus ele aceita baixar. Tudo está dando erro.
Inclusive o meu registro, nem 30 dias me deu para efetuar, já está contando 0 dias.

O comportamento dele está muito estranho.

Tambem estou com esse problema e foi logo quando ele atualizou, pela quantidade de gente com o mesmo problema, so pode ser erro do avast!, espero que deem logo jeito porque de qualquer parte do programa, logo essa desabilitada eu suponho ser a pior, fora que esta travando o Firefox ou o chrome.

Ah e outra, Moderador , explique melhor esse exportar ai, falando esta facil, mas não entendi. Por gentileza, explicaria por favor, passo a passo, existem usuarios leigos, eu por exemplo.

Obrigado!

Aqui estou como o mesmo problema…e pelo visto de fato é problema com a atualização.
E ai suporte, quanto tempo ainda teremos que aguardar uma solução??? :frowning: :frowning: :frowning: :frowning:

Essa parte de exportar ficou meio vaga mesmo, dei uma procurada de leve nos comandos do programa e não achei.

Se for mesmo problema da atualização e uma com correção for demorar, tem como a gente descobrir uma média da data?

Pessoal e o seguinte: Consegui solucionar este mesmo problema da seguinte maneira:
1- Fazer download do programa Malware-Antimalware (Gratuito)
2- Instalar e atualizar base de dados do programa
3- Fazer uma busca rápida por arquivos maliciosos em seu computador (Em meu caso tinha 3 arquivos)
4- Mandar a limpar estes arquivos
5- Reiniciar o computador.

Em meu caso todo voltou ao normal e o Avast voltou a funcionar com todos os recursos 100%

Mas quando voce fez isso ele atualizou para a ultima versao?
Comigo antes de parar o modulo da internet apareceu como se eu nao tivesse registro.
Tam um problema sério essa atualizaçao!!!

Olá: SIM,eu fia a atualização e também me apareceu uma mensagem que a licença estava vencida, re-inicialize, mandei instalar novamente informando donde estava meu arquivo de licença e instalou normalmente, so que mesmo assim o modulo de internet não funcionava. A partir de esse momento que fiz o processo descrito anteriormente e deu tudo certo.

DEU CERTO!!! Passei o Malwarebytes, reiniciei e o Avast e o modulo está funcionando normalmente.

ESTAVA COM O MESMO PROBLEMA MAS FIZ COMO UM COLEGA ANTERIORMENTE POSTOU SOBRE O MALWARE BYTES ANTE-MALWARE
E O PROBLEMA FOI RESOLVIDO ;D .
GRATA PELA AJUDA AMIGO. :slight_smile:

após atualizar avast no computador da minha filha deu o mesmo erro , mas após escaniar o computador foi localizado varios virus e agendei um escaniamento apos dar boot na maquina ele escaniou e localizou varios virus que foram removidos e apos reiniciar o windows voltou tudo certo

Obrigado pelo feedback positivo.
Talvez você queira escanear o computador com algum outro antivírus online (funcionam lado a lado com o avast!).

Hj tambem apareceu o mesmo problema com meu Avast Internet Security.
Aguardo uma solução urgente pois também uso uma versão paga.
O problema apareceu um dia apos fazer a atualização para a versão 1474.
Essa é a 2ª vez que o Avast apresenta um problema serio assim. Em ambas, o problema apareceu após a atualização de versão do programa.

Dudax, exporte as suas configurações do avast!, desinstale/instale novamente, importe as configurações salvas.