Olá, hoje meu avast resolveu não mais verificar os sites que navego. Desinstalei e instalei de novo uma versão anterior e voltou ao normal. Ele já apareceu mostrando a nova atualização, e quando terminei a atualização o problema regressou. Nas configurações não está adiantando mandar ele verificar, que ele não aceita o comando.
Atualmente está com a versão 7.0.1474. O problema está em alguma atualização?
Estou com o mesmo probelma aqui, desde a última atualização do programa que o módulo internet aparece desabilitado e nada resolve o problema. Peço ao pessoal da Avast uma rápida solução, já que me utilizo da versão paga do programa!
Ok, mas com tantas pessoas com a mesma situação, não seria um erro de alguma atualização do programa?
Liguei o pc agora e todas as funções estão desativadas.
Eu me expliquei mal, desculpem, é que eu já desinstalei e instalei novamente, e o avast! parou geral, nem as definições de vírus ele aceita baixar. Tudo está dando erro.
Inclusive o meu registro, nem 30 dias me deu para efetuar, já está contando 0 dias.
Tambem estou com esse problema e foi logo quando ele atualizou, pela quantidade de gente com o mesmo problema, so pode ser erro do avast!, espero que deem logo jeito porque de qualquer parte do programa, logo essa desabilitada eu suponho ser a pior, fora que esta travando o Firefox ou o chrome.
Ah e outra, Moderador , explique melhor esse exportar ai, falando esta facil, mas não entendi. Por gentileza, explicaria por favor, passo a passo, existem usuarios leigos, eu por exemplo.
Aqui estou como o mesmo problema…e pelo visto de fato é problema com a atualização.
E ai suporte, quanto tempo ainda teremos que aguardar uma solução???
Pessoal e o seguinte: Consegui solucionar este mesmo problema da seguinte maneira:
1- Fazer download do programa Malware-Antimalware (Gratuito)
2- Instalar e atualizar base de dados do programa
3- Fazer uma busca rápida por arquivos maliciosos em seu computador (Em meu caso tinha 3 arquivos)
4- Mandar a limpar estes arquivos
5- Reiniciar o computador.
Em meu caso todo voltou ao normal e o Avast voltou a funcionar com todos os recursos 100%
Mas quando voce fez isso ele atualizou para a ultima versao?
Comigo antes de parar o modulo da internet apareceu como se eu nao tivesse registro.
Tam um problema sério essa atualizaçao!!!
Olá: SIM,eu fia a atualização e também me apareceu uma mensagem que a licença estava vencida, re-inicialize, mandei instalar novamente informando donde estava meu arquivo de licença e instalou normalmente, so que mesmo assim o modulo de internet não funcionava. A partir de esse momento que fiz o processo descrito anteriormente e deu tudo certo.
ESTAVA COM O MESMO PROBLEMA MAS FIZ COMO UM COLEGA ANTERIORMENTE POSTOU SOBRE O MALWARE BYTES ANTE-MALWARE
E O PROBLEMA FOI RESOLVIDO ;D .
GRATA PELA AJUDA AMIGO.
após atualizar avast no computador da minha filha deu o mesmo erro , mas após escaniar o computador foi localizado varios virus e agendei um escaniamento apos dar boot na maquina ele escaniou e localizou varios virus que foram removidos e apos reiniciar o windows voltou tudo certo
Hj tambem apareceu o mesmo problema com meu Avast Internet Security.
Aguardo uma solução urgente pois também uso uma versão paga.
O problema apareceu um dia apos fazer a atualização para a versão 1474.
Essa é a 2ª vez que o Avast apresenta um problema serio assim. Em ambas, o problema apareceu após a atualização de versão do programa.