problema con avast free

tengo un problema con el avast cada vez que inicio el ordenador me dice no tengo activado un antivrus y un antispyware pasado un rato me parece activado el avast y no me parece el mensaje que no tiene activado un antivirus ni antispyware haber si alguien me pude decir que puedo hacer y por cierto donde tengo que contactar para que los de avast me ayuden

saludos y gracias