Ciao a tutti.
Ho installato Avast Internet Security la prova della Internet Security valida per 6 mesi ottenuta tramite Sharewareonsale.
Ho provato la safezone su due pc e su uno (quello a 64 bit) non funziona.
Apro la safezone, mi appare il browser ma risulta praticamente morto, mentre nella versione 32 bit funziona perfettamente.
Nessun sito naviga in quanto il browser appare “bloccato”
I due pc sono identici eccetto che per la versione di W7 installata.
Consigli ?
Ciao,
hai già provato a resettare la safezone ? https://forum.avast.com/index.php?topic=170315.msg1209348#msg1209348
Versione di avast è la 10.2.2218?
Ti ringrazio per la risposta.
Ho già provato a resettarla un paio di volte ma senza benefici.
La versione e’ l’ultima ed e’ stata appena installata.
Appena sono a casa provo a disinstallare il modulo safezone e a reinstallarlo.
Qualche altra prova che potrei eseguire ?
Il problema si presenta da subito o mentre apri un sito specifico?
Se si presenta con un sito specifico usa questo tip https://forum.avast.com/index.php?topic=161634.msg1156768#msg1156768
Hai altri software di sicurezza installati?
Mi succede appena apro la safezone.
E’ come se fosse bloccato.
Ci sta solo Malwarbyte in esecuzione ma anche arrestandolo non cambia il risultato, mentre nell’altro pc sempre con stesso softwere installato non ho problemi.
Ciao,
prima avevi avast come antivirus?
Proverei a fare una installazione pulita come spiegato qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=168547.msg1198443#msg1198443
Ho fatto quanto mi hai suggerito.
Scaricato il cleaner, disinstallato avast in provvisoria, riavviato e reinstallato avast, ma il risultato non cambia.
La safezone non va.
Sembra quasi che non si carichi completamente il modulo.
Non so perchè non vada, proverei a togliere uno alla volta i flag sotto avast->impostazioni->strumenti->safezone->personalizza
In alternativa prova a sandboxare il tuo browser preferito (tasto destro sul collegamento del browser-> esegui nella sandbox)
ciao
La sandbox funziona.
Solo la safezone non va.
Come se non la caricasse completamente.
Boooh
Peccato.