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grazie sei un grande!!! ora provo a fare tutti i passaggi che mi hai detto, poi ti farò sapere e ti posterò tutto quello che c’è da postare! comunque ti ricordo che i problemi son due: il virus rilevato all’interno della memoria nel processo cmdagent.exe, e l’impossibilità di eseguire qualsiasi azione sul malware rilevato. scusami per la ripetitività ma volevo essere chiaro. ora mi metto al lavoro. grazie, ciao!!!