problema na intalação

O meu avast não permite que seja realizado scanner, na brother l5652dn só autoriza a ser realizado escaneamento quando o firewall é desligado e isso só acontece em um computador DELL Optiplex, necessito de ajuda urgente.

Boa noite prf.

Este problema foi visto em uma versão anterior do Avast e foi corrigido. Mas você relata que ainda ocorre isolado apenas com um modelo especifico.

Abra a interface do Avast->Configurações->Componentes->Firewall->Clique em Personalizar->Avançado-> Detecção do Escaneamento das portas->Desmarque Habilitar automaticamente a detecção da varredura de portas.

Clique em OK

Se tudo estiver bem.

Especificar portas autorizadas

https://support.avast.com/en-ww/article/Antivirus-Firewall-Application-Rules