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Lo primero Saludos a l@s foreros.El asunto es que instale Avast free en el portatil de mi hija y no
puedo registrarlo pongo los datos y me dice que los revise.
Mi pregunta es ¿se puede tener instalado Avast free en mas de dos ordenadores en la misma casa?
Pensando que podia ser un problema en la instalacion lo desinstale y lo volvi a instalar y el problema persiste.
Por otro lado tampoco puedo acceder al formulario on-line para registrarlo como si no tuviera internet (www.avast.com/es-es/eula).
Pues dando las gracias de antemano a ver si alguien me puede ayudar.
Saludos.
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Miloal bienvenid@ al foro.
Primero. ¿ Que otro producto de seguridad tenias ? ¿ Cuando lo desinstalastes usastes su herramienta de desinstalacion ?
En estos dos sitios encontraras la moyoria de procedimientos y herramientas para desinstalar cualquier AV:
http://thewebatom.net/uninstallers/security-software/
http://www.raymond.cc/blog/archives/2009/05/05/comprehensive-list-of-uninstallers-or-removal-tools-for-antivirus-software/
Puedes instalar Avast Free en cuantas computadoras en tu casa tengas. Cada Avast tiene que ser registrado individualmente.
Puedes bajar Avast Free de estos dos sitios:
De Avast: Free AV: http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free.exe
De FileHippo: http://www.filehippo.com/es/download_avast_antivirus/
Si desinstalas Avast usa su herramienta de desinstalacion y procedimiento correcto:
https://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=413
A tu problema. Puede que no hayas desinstalado correctamente el otro antivirus que tenias, o que cuando bajastes Avast estubiera corrupto. Sigue la info que te di arriba y sigue el procedimiento para registrar Avast Free dado aqui:
http://support.avast.com/index.php?languageid=3&group=esp&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=614
Tambien si usas un cortafuego de terceros (no de Windows) tienes que darle permiso a los servidores de Avast.
Mantenme informado. Suerte.