Ciao,
-inizia a fare una scansione completa con mbam free http://www.malwarebytes.org/mwb-download/ e posta il log

-Poi prova con combofix, lo scarichi da qui lo salvi sul deskto
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

IMPORTANTE - Disabilita avast e qualsiasi altro antivirus attivo, potrebbe creare problemi!

Doppio click sul file ComboFix.exe e segui le inidicazioni
Poi posta il log che ha creato sotto C:\ComboFix.txt.

-Inoltre prova a scaricare questo http://www.mcshield.net/download/tools/Anti-VBSVBE/ (devi scegliere la versione per il tuo sistema operativo 32 o 64bit)
salvalo sul desktop e aprilo e attendi finche ha finito di fare la scansione al termine produrra un log Anti-VBSVBE.txt. Allega anche questo con la prossima risposta.