Problemas actualización de Avast 7

Hace 96 horas el programa me pide que actualice a la nueva versión Avast 7, despues de descargarlo e instalarlo, no se actualiza más automáticamente, como me tenía acostumbrado, lo hacia dos veces al día, “el motor y la base de virus”, tampoco me permite hacerlo manualmente ni actualizar el programa; quise des-instalarlo para volver a cargarlo y no me lo permite, son varias las funciones que están como “suspendidas”.
Necesitaría saber como lo puedo des-instalar para volver a cargarlo.
Gracias
GM

Puedes seguirme en Inglés?

I suggest an installation from scratch:

  1. Download the latest version of avast! Uninstall Utility and save it.
  2. Download the latest avast! version and save it.
  3. Uninstall avast from Control Panel (if possible). If, for any reason, you can’t run it, try booting in Safe Mode and doing it from there. Anyway, boot after that.
  4. Run the avast! Uninstall Utility saved on 1 in Safe Mode. Boot after you’ve run it. Repeat this for any major avast! version you have ever installed/upgraded in your computer.
  5. Install avast! using the setup saved on 2. Boot.
  6. Register your free copy or add the license key for Pro. Or even upgrade your key from old versions.
  7. Check and post the results. If, for any reason, you did not solve, try doing the step 3 in Safe Mode anyway.

Gabriel bienvenido al foro de Avast!.

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