baixe a ferramenta de desinstalação
http://files.avast.com/iavs5x/aswclear.exe
pressione f8 para entrar em modo de segurança repetidamente e siga estes passos
http://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB10
locais de download http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe http://files.avast.com/iavs5x/avast_premier_antivirus_setup.exe