Não há problemas.Eu aguardo o retorno amanhã.
Obrigado!
De nada.A equipe já encontrou e localizou na base de dados do registro.
O teste foi feito e não surtiu efeito, inclusive o AVAST foi instalado em duas maquinas NOVAS(que não tinham avast), mas também não atualizam.
Também não é possível instalar o AVAST por distribuição, somente por pacote gerado(.exe), segue log em anexo.
Eu encaminhei o log para equipe do Avast Business e como precisamos de tempo a ser analisado a questão
iremos rever e buscar uma solução para o problema.
Obrigado,
Ficarei aguardando uma solução.
A equipe disse a outro técnico que a tarefa é projetado para ser usado somente se suas alterações estão definidas para manual ou se um dispositivo não está atualizando automaticamente. Ele não foi projetado para ser usado de forma incremental.
Atualize as definições de vírus centralizado
Primeiro, baixar as atualizações de definição da seguinte forma:
- Copie o seguinte texto e salvar como um arquivo .bat
bitsadmin.exe /transfer “Update” http://files.avast.com/ivps9x/vpsupd.exe
C:\vpsupdate\vpsudp.exe
2.Editar o texto em vermelho para refletir o local em que você deseja salvar o vpsudp.exe (certificar-se de todos os dispositivos que você deseja atualizar têm acesso a este local)
3. Use o Agendador de Tarefas para criar uma tarefa para executar o .bat em uma programação de sua preferência.
Em seguida, executar a atualização de definição no seu dispositivo (s)
Há duas maneiras de se fazer isso, usando o script abaixo.
\server\install\vpsudp.exe
echo “Avast Definition update” >
goto END
- Copie o texto acima e salvar como arquivo .bat
• Edite o texto em vermelho para refletir o local onde você salvou o vpsudp.exe baixou na etapa anterior
• Agendar uma tarefa em cada dispositivo para executar o .bat em um intervalo de sua preferência.
A vantagem de usar o .bat desta maneira é que você pode executar a atualização com mais frequência e não depender dos usuários conectados ao dispositivo (s)
- Copie o texto acima e salvar como um arquivo.bat
• Use o .bat como um log de script para instalar quando log clientes para dentro do dispositivo(s).
Certifique-se de configurar os clientes para atualização manual para que eles não tentar e conectar-se à internet para atualizações.
Boa tarde,
Foi fornecido todo o processo para o cliente, mas o mesmo não conseguiu concluir, o procedimento apresenta erro.
Tentei efetuar o processo e também encontrei dificuldades.
Você precisa adicionar um local para salvar o arquivo. Se você criar a pasta C: \ vpsupdate \ antes de executar o comando que isso vai funcionar:
bitsadmin.exe /transfer “Update” http://files.avast.com/ivps9x/vpsupd.exe C:\vpsupdate\vpsudp.exe
Eu fiz essa criação do caminho solicitado, mas o erro apresentou, me forneceram esse outro link para colocar no camando no lugar do atual: http://vpsnitro.u.avast.com/vpsnitro/vpsupd.exe
Vou tentar novamente com esse comando:
bitsadmin.exe /transfer “Update” http://vpsnitro.u.avast.com/vpsnitro/vpsupd.exe
C:\vpsupdate\vpsudp.exe
E retorno informando se o problema persistiu.
Refaça novamente os procedimentos, o link da atualização que foi fornecido sofreu alteração, já que funciona para versões Free,Pro,internet security.Não para business , a equipe cometeu um erro e agora isso foi corrigido.
O procedimento é para ser feito com o link anterior: http://files.avast.com/ivps9x/vpsupd.exe
E não com esse novo que me passaram: http://vpsnitro.u.avast.com/vpsnitro/vpsupd.exe
é isso??
Sim é isso mesmo.Qual o resultado obtido ? Funcionou ou permaneceu o erro.
Às vezes não é possível desinstalar o Avast usando as Tarefas auxiliares Avast! Endpoint Administration Console … Neste caso, você pode usar o avastclear utilitário de desinstalação.
Baixar avastclear.exe e executá-lo.
Selecione para arrancar em modo de segurança ou não.
A segunda janela será o prompt para reiniciar agora (se você escolheu para reiniciar em modo de segurança) ou mostrar a tela de remoção.
Após o arranque em modo de segurança (se você selecionou não você verá a tela de remoção já) a janela de Avastclear terá uma lista suspensa produto, selecione o produto correto “Avast Business Security”. As pastas padrão para o local correto.
Selecione “Desinstalar”.
Reiniciar o sistema.
Bom dia,
Foi feito o teste com o link antigo e o problema persistiu.
Já foi efetuada a remoção completa via modo de segurança.
http://i.imgur.com/KEi4pAv.png
Durante a instalação o mirror foi executado e atualização foi baixado e instalado ? O Servidor qual foi última vez que este foi formatado?
C:\Program Files\AVAST Software\Enterprise Adminstration\Setup
http://i.imgur.com/Noov4Kx.png
Execute o arquivo mirror.exe localizado nesta pasta
C:\Program Files\AVAST Software\Enterprise Adminstration\mirror
Depois dentro deste diretório existe pasta logs.Abra o Avast Adminstration console ->Visualizar->Mostrar logs do EAS->Configuração/Atualização Espelho
Anexá-lo na próxima resposta
Tente atualizar no painel de controle ->Alterar /remover->Atualização->Clique em Continuar
http://i.imgur.com/ceNvuSO.png
Feito isto a mensagem que a atualização foi efetuado com sucesso
http://i.imgur.com/261KkID.png
caso não o arquivo error.log dever ser mostrado
http://prnt.sc/cv7n3s
Porfavor alguem me ajude a resolver isto!
Quando inicio o pc da erro, quando uso ferramenta de desinstalar do avast da erro, eu apaguei a pasta do avast no modo segurança tentei instalar de novo e deu erro code 0x2, nao sei mais o que fazer eu sempre tive o avast no pc nunca deu poblemas.
Boa noite.Por favor crie um novo tópico da próxima vez o mesmo está sendo utilizado para outro segmento produto Business.
Infelizmente a instalação foi corrompida e erro é devido a sobras e chaves pertencente a versão do avast instalada no registro.Quando você abrir o painel de controle->Desinstalar um programa->Avast ainda está listado na categoria de programas instalados. Para resolver isto, criar uma pasta vazia chamado AVAST SOFTWARE no local arquivos de programas onde o mesmo havia sido instalado.
Feito isto
Baixe a ferramenta de desinstalação e salve na área de trabalho (Desktop)
http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe
Clique com o botão direito do mouse e escolha executar como administrador
http://i.imgur.com/PIIFlkv.gif
Uma janela de informando para que seja executado em modo de segurança
Clique em Sim.
Selecione a pasta que você realizou no inicio do procedimento
marque a versão que está instalado no sistema e clique no botão Desinstalar
http://i.imgur.com/dPoJNGg.png
Aguarde a mensagem que a desinstalação foi feita com sucesso e clique em Reiniciar o computador