Problemas con Avast Clean Up

8)Buen día.

Ayer decidí hacer el mantenimiento de mi equipo portatil ocupando la herramienta de Cleanup de Avast PRO. Todo iba bien hasta que comenzó a aparecer un cuadro de dialogo, en la esquina inferior derecha que se leia (más o menos):

[b]AVAST CLEAN UP

Se esta ejecutando una caracteristica del programa.

En este cuadro de dialogo salia un contador del 1 al 51 que corría muy rápido al alcanzar el 51. Dabas clic en el icono , se cerraba y a los dos minutos salia de nuevo el mismo mensaje.
[/b]
Ya después de unas 5 o 6 veces, salia un nuevo cuadro de dialogo que decía:
[b]
AVAST CLEAN UP

SU SISTEMA HA SIDO OPTIMIZADO

Y se apagaba el equipo.
[/b]

Después, prendías la computadora de nuevo, y volvía el mismo ciclo. Aparecía la ventana, 10 minutos de computadora funcional y después PUFF… se acababa. Este error no me permite siquiera realizar la desinstalación del antivirus o alguna de sus caracteristicas .No he realizado descargas de otros programas hasta el día de hoy, por lo que hallé este acontecimiento muy raro.

¿Cómo soluciono esta situación?

Gracias por su tiempo.

Hola, tengo este mismo problema, como puedo solucionarlo ???

¡Hola nunez_luna_ig y martinrledezma!

Hay un problema en la limpieza programada de Avast Cleanup cuando está programado para el día 31 del mes. Va a ser arreglado en la próxima actualización (Avast 2015 R4).
Por el momento, desactivando la programación de limpieza en Avast - Opciones - Herramientas - Cleanup - Personalizar - Programación, o seleccionado una fecha diferente al 31 del mes, debería evitar este problema.