Problemas con Avast

Buenas, hemos actualizado la nueva version, desinstalamos e instalamos de nuevo. a la hora de abrirlo nos aparece un error que dice: no se pudo iniciar la aplicacion; la configuracion en paralelo no es correcta. Consulte registro de eventos de la aplicacion o use la herramienta sxtrace.exe de la linea de comandos para obtener más detalles.

Que significa? no sabemos que hacer.

Gracias

¿ Que Windows; Spk, Bit ?
¿ Cual Avast! y version ?
¿ Cual Microsoft Visual C++ Redistributable tienes ?

windows 7, Avast Security Internet

¿ Windows 7 64 bit o 32 bit ?
¿ Cual Microsoft Visual C++ Redistributable tienes ?

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