Buenas, después de actualizar el programa (Avast Internet Security 11.2.2262) al reiniciar la PC me sale una ventana diciéndome que no se puede activar el Cortafuegos. Lo intento activar manualmente y me sale otra ventana con la leyenda: “Imposible iniciar el cortafuegos”. No sé que hacer, ¿alguien me puede dar una mano?
Gracias
Néstor
Si me sigues en Inglés o Portugués…
I suggest an installation from scratch:
- Download the latest version of Avast Uninstall Utility and save it.
- Download the latest Avast version and save it.
- (Optional) If you want, save your Avast settings for later restoration (Settings > Maintenance > Back up).
- Uninstall Avast from Control Panel (if possible) and reboot.
- Run the Avast Uninstall Utility saved on 1 in and follow the instructions. Reboot Windows in Safe Mode, uninstall Avast and then reboot in Normal Mode again.
- Install Avast using the setup saved on 2. Register your free copy or add the license key for the paid versions. Boot.
- Check and post the results.
Please, be patient, boot when it’s said to boot…
Eu sugiro uma instalação limpa:
- Baixe a última versão do Avast Uninstall Utility e salve-a no seu computador.
- Baixe a última versão do Avast e salve-a também.
- (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do Avast para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
- Desinstale o Avast pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
- Execute o Avast Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o Avast e, depois, reinicie no Modo Normal.
- Instale o Avast utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
- Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.
Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo…
Gracias, Lisandro, lo voy a probar y despues te digo como me fue.
Saludos