Problemas con licencia de Avast Cleanup Premium

Hola, compré la licencia para el Cleanup Premium y luego lo bajé e instalé pero al poner el código de licencia me dice que ‘algo ha fallado’. Incluso intenté bajando el archivo de licencia (o algo así) y ni con eso puedo. ¿Alguna idea?

Lo mejor es que abras una incidencia: https://support.avast.com/es-es