Problemas con navegadores

Buenas noches, tengo protección free de Avast!
Me esta generando problemas con todos los navegadores, chrome, mozzila, explorer. Se ponen muy lentos, casi nula la conexión.
No consigo ver videos en youtube
tengo problemas con algunos videos descargados, que antes veia perfecto.

Desactivo el Avast y todo funciona bien.
Creo que es el AV.
Hay algo que tenga que actualizar?
Vi que a principios de este año a algunos usuarios les paso, pero leí que estaba solucionado.
Esto pasa desde hace algunos dias, al parecer desde la ultima actualización…
Gracias!

Buenas noches Pablo y bienvenido al foro.

Generalmente problemas de lentitud de los navegadores y videos en YouTube son debidos a AOS ( WebRep ). Puedes desactivarlo en tus complementos pero mejor aun desinstalarlo completamente siguiendo este procedimiento: ver imagenes

Con XP:

Inicio > Panel de Control > Agregar y Quitar programas > selecciona avast! y clickea “Cambiar o Quitar”. Resalta “Modificar” y dale click a “Continuar”.

Con Vista or win7:

Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea “Desinstalar/ Cambiar”. Resalta “Modificar” y dale click a “Continuar”

Reinicia cuando termine.

Tambien podrias probar el nuevo Avast 2015, te recomiendo una instalacion personalizada donde podras evitar la instalacion de herramientas que no necesites como AOS ( proteccion de navegadores ) o GrimeFighter que es pagado. ver imagen

Como hacer una instalacion limpia:

  1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:

http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui http://www.forospyware.com/t416176.html

Una de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.

  1. Baja y guarda avastclear.exe en tu computadora ( escritorio )

Esta herramienta es para asegurarnos una remocion completa de avast!

  1. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!. Tambien a tu escritorio o algun lugar donde puedas encontrarlo rapidamente.

http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe

4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.

5.) Desinstala Avast normalmente a traves de Windows " Agregar y Quitar Programas ". Si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.

Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6

6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro " Safe Mode " o Modo a Prueba de Fallos y ejecutar avastclear.exe

Nota: Si ejecutas avastclear en modo normal tiene la opcion de entrar en Modo seguro automaticamente

Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02

Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirijido Esta es la ruta que normalmente avast! se instala y la que usaras en avastclear C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast

7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si ya tienes Google Chrome, puede que te ofresca Google Drive. Si no lo quieres desmarca las casillas.

Excelente ayuda!! respiro aliviado, pense q iba a tener q volver al avg…
solo un detalle, Avast! me avisa que tengo q actualizar un plug in de flash, pero cuando lo quiero hacer lo bloquea…y no encuentro la configuración, se puede arreglar?
Gracias de nuevo!

Si Avast te esta avisando de algun complemento no actualizado, lo hace por medio de el Software Updater. Supuestamente uno podria actualizarlo por ahi mismo, pero hay reportes de que en ocaciones dependiendo el Avast! que tengas, el gratis es uno de ellos, no se puede.

¿ Cual de los dos Flash Player ? Tienes el de IE que el activeX, pero si usas IE 10/11 con Win 8 u 8.1 lo hace el mismo atraves de actualizaciones de Windows, o el de FF que es el plugin. Yo acostumbro a descargarlo y instalarlos directamente de aqui:

Internet Explorer - http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_15_active_x.exe

Plugin-basado en el navegador (Firefox etc) - http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_15_plugin.exe

Desinstalador:
http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player.exe

¿ Alguna alerta ? ¿ Que dice la alerta ? Mejor si anexas una captura de la alerta como imagen.

Dice flash player V 15.0.089
No me da ningun mensaje solo “Failed”
Si, es a travez del updater…

No uso IE, solo Mozzilla o Chrome, me conviene actualizar todos? (uso Windows XP)
Gracias nuevamente!

Es 15.0.0.189

Si usas Windows XP, el IE que tienes es el 8 y, aunque no lo uses, te conviene tenerlo actualizado. Tanto Java, Adobe Reader, y Flash Player cuentan como el 79 % de todas los ataques hechos por malware y por eso estan constantemente actualizandose. Los desarrolladores de malware siempre estan consiguiendole debilidades para usarlos e infectar sistemas.

Ahora bien, Con Chrome no te puedo ayudar. No lo uso, y no se como se actualiza el Flash en el, asi que averigua y actualizalo si usa Flash.

Lo que yo hago es descargar el desinstalador a escritorio
http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player.exe

Y los dos Flash, para IE y FF, tambien al escritorio.
http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_15_active_x.exe
http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_15_plugin.exe

Ejecuto el desinstalador y despues instalo el active x y despues el plugin. Los 3 programas ( los que bajastes al escritorio ) los guardo a una carpeta en caso que tenga que usarlos mas adelante hasta que salgan las nuevas versiones.

Muchas gracias, hasta aqui la ayuda ha sido perfecta!
Solo una duda mas, actualice el Avast! y todos los flash.
Tengo la ultima versión de VLC, desde que hice estos cambios no me deja abrir archivos que no sean .AVI
Los MKV no los abre, y son peliculas o videos que antes podia ver sin problemas…
Tendrá algo que ver el avast reinstalado??
Gracias de nuevo!

Supuestamente VLC puede leer MKV en Windows.
http://www.videolan.org/vlc/features.html

Reinstalalo o instala la ultima version: http://www.videolan.org/