Bonjour.
vous devez créer un nouveau compte à appui.
https://support.avast.com/Base/UserRegistration/Register
si vous êtes déjà inscrit, alors Sélectionnez un département
envoyer un billet de service
http://i.imgur.com/gji2jjj.png
avec votre demande de remboursement et le numéro de commande
attendre une réponse
période de 7 à 10 jours, après quoi il n’y avait pas de réponse
dîtes-moi