Probleme avec le Pare-feu

Je viens de changer d’ordinateur et j’ai réinstallé Avast anti-virus dont j’avais une licence d’un an.
Mon problème est que le Pare-feu est désactivé et quand j’essaie de l’activer j’obtiens le message : Impossible de démarrer le Pare-feu.
Je ne sais pas comment remédier a la situation.

Bonjour,

avez vous installez Avast avec le Pare-feu désactivé ?

Bien je suis tout simplement allé sur le site Avast et j’ai clique sur “télécharger” sans rien faire d’autre.

Bonjour,

Pouvez-vous nous dire quelle version d’Avast! vous utilisez ?

Sincères salutations,

N.B. Voir dans Avast, Paramètres, Abonnement.