Bonjour à toutes et à tous,
Je suis la petite nouvelle, je me suis inscrite au forum aujourd’hui, car quand je rencontre des difficultés quelconques, c’est bien d’avoir une ou plusieurs personnes pour nous dépanner.
Mon problème est que je ne peux plus faire d’achats en ligne sur un site. Je reçois toujours ce message d’Avast : l’agent web Avast à bloqué une page web et m’indique un logiciel malveillant.
J’ai donc contactée le site en question et voilà ce qu’il mon répondu :
Avast a fait une erreur et nous a mis dans leur liste de site possédant un virus.
Ils ont fait la modification en date du 28 11 2012 et nous on retiré de cette liste.
Et voilà ce qu’il me dise de faire :
Il vous faut refaire la mise à jour de votre anti-virus pour que notre site fonctionne sur votre ordinateur.
Donc j’ais fait ma mise à jour et le problème subsiste.
QUE FAIRE ??? Dois-je me réinscrire sur ce site ?
Merci pour vos réponses.
