Problème de connexion avec mon ordi de Avast anti-track

Bonjour,

J’ai acheté et payé le 6 janvier 2026 : Avast AntiTrack Premium pour 26.40 pour 2 ans.

voici la preuve de payement: retrait sur ma master

j’ai donc aussi un code d’activation

Aujourd’hui, si je veux lancer Avast anti Track il me vient une image qui me demande si je suis déjà abonnée?

et de rentrer mon code et, si je rentre mon code d’activation, il me note :

je ne comprends pas!!

quand je vais sur mon compte, je vois bien que j’ai 2 programmes 1 : Driver Update = ok 2: Antitrack
Pouvez vous m’explique ce que je dois faire ???
Merci

Il serait préférable de masquer votre code d’activation dans votre message.

Que se passe-t-il si vous installez AntiTrack à partir du programme d’installation téléchargeable via votre compte Avast (https://subscriptions.avast.com/) ?