Bonjour,
Je vous explique ma situation:
J’ai ma licence Avast qui expire dans 7 jours. J’ai donc fais le nécessaire pour en redemander une nouvelle. Le paiment a été effectué avec succès
et j’ai reçu un mail d’Avast avec la facture et le fichier joint. En voulant insérer la “nouvelle licence”, je me suis aperçu qu’Avast m’avait tout simplement envoyé l’ancienne… Comment faire pour résoudre le problème???