Bonjour à tous et à toutes, je suis sous Windows 8 Pro-64. J’ai un petit soucis avec la mise à jour automatique. Je reçois un message d’erreur semblable à cela :
Dernière erreur trouvée : Le paquet est corrompu.
Le chargement de la dite mise à jour s’interrompt à ce fichier : prod-ais.vpx
Merci de votre attention/aide!
2 ) désactivation du module d’auto défense d’Avast!
cliquez sur la Boule Orange en bas barre des taches
Paramètres
Dépannage
Décocher Activer le module auto défense de Avast
cliquer sur OK en bas de la fenêtre
arrêt de l’auto défense OUI à la question
3 ) Supprimer votre copie d’avast (la manière standard par l’installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration) passer à 8 )
Si problème :
4 ) Télécharger et enregistrer sur votre bureau Avast! Uninstall Utility pour supprimer avast.
Utilisez l’outil de désinstallation d’Avast disponible sur leur site WEB http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
5 ) Redémarrez l’ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F5 ou F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/
6 ) Exécuter à partir de l’utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d’éventuelles “perdu” les clés de registre et des fichiers) et de s’acquitter de toutes ses instructions
7 ) Redémarrez l’ordinateur en mode normal
8 ) Redémarrez l’ordinateur
Installation et clé de licence
9 ) Installez Avast du programme d’installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
10 ) Remplissez le formulaire d’enregistrement puis cliquez sur “Enregistrer pour obtenir la licence gratuite”
Non résolu, la mise à jour de ce matin à 8h est pourtant passée mais pas ce soir.
(Avast est déjà dans sa dernière version du programme, seules les mises à jour de la base virale ne passent pas)