Problème de mise à jour

Bonjour à tous et à toutes, je suis sous Windows 8 Pro-64. J’ai un petit soucis avec la mise à jour automatique. Je reçois un message d’erreur semblable à cela :

Dernière erreur trouvée : Le paquet est corrompu.

Le chargement de la dite mise à jour s’interrompt à ce fichier : prod-ais.vpx
Merci de votre attention/aide!

Bonjour JayRic

Essayer mise à jour virale manuellement dans Maintenance

Vous pouvez essayer ceci après :

1 ) Télécharger et enregistrer sur le disque d’installation complète dernière version de avast
AVAST 7.0.1474 Du 30 10 2012
Télécharger Avast! Gratuit
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe

Pour la désinstallation, faite :

2 ) désactivation du module d’auto défense d’Avast!
cliquez sur la Boule Orange en bas barre des taches

  • Paramètres
  • Dépannage
  • Décocher Activer le module auto défense de Avast
  • cliquer sur OK en bas de la fenêtre
  • arrêt de l’auto défense OUI à la question

3 ) Supprimer votre copie d’avast (la manière standard par l’installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration) passer à 8 )


Si problème :

4 ) Télécharger et enregistrer sur votre bureau Avast! Uninstall Utility pour supprimer avast.
Utilisez l’outil de désinstallation d’Avast disponible sur leur site WEB
http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
5 ) Redémarrez l’ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F5 ou F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple
http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/
6 ) Exécuter à partir de l’utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d’éventuelles “perdu” les clés de registre et des fichiers) et de s’acquitter de toutes ses instructions
7 ) Redémarrez l’ordinateur en mode normal
8 ) Redémarrez l’ordinateur

Installation et clé de licence

9 ) Installez Avast du programme d’installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
10 ) Remplissez le formulaire d’enregistrement puis cliquez sur “Enregistrer pour obtenir la licence gratuite”

Merci, je teste à l’instant!

Résolu!

Non résolu, la mise à jour de ce matin à 8h est pourtant passée mais pas ce soir.
(Avast est déjà dans sa dernière version du programme, seules les mises à jour de la base virale ne passent pas)