Problème d'installation de logiciel

Bonjour à tous,
Je travaille dans une agence de marketing et j’ai un logiciel que je dois installer, c’est un logiciel mautic dont j’ai vraiment besoin pour mon travail. Lorsque j’installe le logiciel, une erreur s’est produite car mon avast bloque l’installation pour une raison que je ne connais pas encore. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît?

Bonjour gabriellepirouet10,

Il était fréquent autrefois que les antivirus bloquent l’installation des logiciels. C’est moins courant aujourd’hui. Ne me demandez pas pourquoi…

Dans ce cas, la seule solution est de désactiver l’antivirus pendant le temps nécessaire à l’installation : icône Avast, clic droit, Gestion des agents Avast, désactiver pour x minutes.

N’oubliez surtout pas de réactiver tous les agents dès que l’installation est terminée.

Sincères salutations,

Merci Jacques pour ton intervention, je vais essayer si ça marche ou pas!