Bonjour,
Suite à un message « UI failed to load » sur avast j’ai décider de le désinstaller pour l’installer à nouveau.
Je me suis servie du programmes avast clear pour cela.
Je télécharge la dernière version d’avast sur le site et lance l’installation. Je choix c’est que je veux installer et poursuit. La fenêtre d’installation ce met en bas à gauche de mon écran et j’attends.
La barre arrive au bout et la fenêtre disparaît. Rien ne se lance, je n’ai aucune icône sur mon bureau. Les fichiers sembles bien être installé dans mon répertoire.
Le seul processus qui tourne sur mon pc est Avast remediation exe.
J’ai essayé de refaire l’installation plusieurs fois mais toujours la même chose.
J’ai besoin de vous
Merci
Bonjour,
veuillez effectuer la même procédure mais au lieu d’installer la version recommandée par avast (“en ligne”) , installez la version “offline” que vous trouverez dans la !!!—Boite à outils Avast—!!!.
nb:vérifiez aussi que vous utilisez la dernière version d’avastclear (prendre éventuellement le fichier dans la boite à outils)