ich habe mir am 07.01.2018 eine Lizenz gekauft für 19,99 Euro (vermutlich Angebot gewesen)
jetzt habe ich die Meldung bekommen, dass meine Lizenz von Avast Internet Security in 15 Tage abläuft.
Am Supportsystem bin ich gescheitert, da mir aber die E-Mail der Bestellbestätigung und der Aktivierungscode somit fehlt, konnte mir das System auch nicht weiterhelfen.
Auch meine Email Adresse wird nicht erkannt bei der Anmeldung. Das einzige was klappt ist, dass ich mir eine Lizens erneunt zusenden lassen kann, die jedoch bei Aktivierung keinen Unterschied macht.
Vielen Danke für die schnelle Anwort, habe das “Problem” gefunden… es lag an mir, aber leider “nur” das Cleanup Abo abgeschlossen, was eindeutig nicht meine Absicht war.
Hallo ich habe meinen Pc neu auf setzen müssen und in meine avast Konto ist die Lizens nicht mehr zusehen :o
Da die alte Email Adresse gehackt wurde habe ich alle Email Adressen umgestellt und nun kann ich meine Lizens nicht mehr abrufen … über euren schönen link.
leider finde ich auch keine Service Hotline … jetzt weiß ich nicht weiter auf der Lizens waren och über 500 tage drauf… Wo bekomme ich jetzt Hilfe her?