Bonjour à tous,
Ci dessus Copie message envoyé a AVAST
Merci pour votre aide
Bien cordialement
Michelle HUNAULT
REASON: Problème technique
MESSAGE:Nous avons commandé le 18 octobre 2014 l’application AVAST GRIMEFIGHTER 1 AN.
réf commande 10013723760
Il s’avère que si nous lançons le programme SMART SCAN celui ci se déroule bien et un message apparait “votre PC est encombré” suivi de l’icone “RESOUDRE TOUT”
Nous cliquons sur celle ci "pour lancer GRIMEFIGTER qui se déroule également très bien bien mais à la fin nous constatons que les corrections n’ont pas été prises en compte.
Si nous relançons SMART SCAN le même message apparait.
Pouvez vous nous aider ?
D’avance merci
Cordialement
Michelle HUNAULT