Ao comprar o Avast, provavelmente você deixou marcada a opção de renovação automática. O melhor caminho para obter suporte comercial (compras, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, etc.) é através de um tíquete: https://goo.gl/ydznCd. Teremos o prazer de atender a sua solicitação. Entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões. O sistema de tíquetes funciona atendendo os pedidos em ordem de chegada. Por favor, não abra um segundo tíquete, pois isto irá enviar a sua solicitação para o final da fila (FIFO).
Saiba mais sobre os nossos canais de suporte: https://goo.gl/sCeKbm.
Por favor, se quiser desativar o serviço de renovação automática dos pedidos feitos à Digital River, siga as instruções: https://goo.gl/Rh8vQp. Se o seu pedido foi feito à Nexway, siga as instruções: https://goo.gl/MD9fpk.
