Bonjour,
Relis bien mes lignes, j'écris "quand je vois que le problème que je rencontre est partagé par une foultitude d'utilisateurs."
Le début de ta phrase est
Je n'ai jamais réparé ou désinstallé avast
Je répondais simplement à ton cas présent où tu semble dire que tu n'as même pas essayé.
Alors que la foultitude se résume peu ou prou à ton cas personnel ? :-\ Les précisions du problème avec le parefeu ne viennent que maintenant , difficile de répondre autrement à tes premières interventions surtout quand on part dans la fausse direction de winxp plus compatible.
Edit:un des avantages de la ré-installation propre , c'est d'effacer les anciennes traces , et dans ton cas avast ne t'aurait pas ressorti de derrière les fagots le réseau de ton ancien FAI Orange.
Après , d’une manière générale , je suis assez d’accord avec toi , d’ailleurs j’ai souvent insisté dessus les années passées , c’est rare qu’avec avast tout se passe comme sur des roulettes.
Bien entendu , on ne maitrise pas les problèmes de la même façon selon que l’on soit un expert de toutes les finesses que propose avast ou un simple utilisateur qui ne recherche que la sécurité discrète.
J’ai toujours eu le sentiment que l’on peut plus perdre de temps et angoisser à faire marcher un antivirus qu’à se débarrasser d’un virus.
(on essai de résoudre un problème lié à l’antivirus mais on en crée souvent de nouveaux 
)
nb:je suis sous wxp SP3 avec AIS 2017 , j’ai un compte particulier EDF , et je m’y connecte sans problème donc si tu rencontres des problèmes , il doit bien y avoir un autre élément perturbateur dans ton système , le plus dur est de le trouver .
Mon propre FAI ne pouvait pas entrer en contact avec Firefox ! Jamais vu ça avec les versions précédentes.
Une petite parenthèse au sujet de firefox >v50 et du jamais vu avec versions précédentes (ils appellent ça une régression)
Faites le test:
- avancer votre horloge windows de 5 ou 10 minutes.
- essayer d'ouvrir votre compte avast : https://my.avast.com/fr-fr/
Le compte ne devrait pas se charger , le bouclier de chargement en continu ?
