Prrograma Anti-Theft. Envio Cambio de SIM en mi telefono.

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Hola,

He estado en Turquia una semana de vacaciones y el programa Anti-Theft ha enviado automaticamente 12 SMS Internacionales (6 SMS al numero 00420720001669 (Republica Checa) y 6 SMS al numero secundario asociado (Número Español)) con un coste de 12 Euros +IVA cuando yo en ningún momento he cambiado mi tarjeta SIM del telefóno movil y claro me he encontrado esta sorpresa al recibir mi factura de telefonía con el cabreo correspondiente.

¿Como es posible que esto suceda?

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Hola rgonzleon2. Bienvenido al foro.

En realidad no se la razon. AMS no es mi fuerte, pero si quieres recortar los costos de los SMS, leete este articulo.

https://blog.avast.com/es/2014/08/28/como-evitar-costes-innecesarios-de-las-notificaciones-sms-de-avast-al-cambiar-la-tarjeta-sim/

http://anti-virus.es/blog/como-configurar-los-mensajes-sms-en-avast-mobile-security-y-evitar-asi-los-costes-adicionales-no-deseados.html

Como este foro es de usuario a usuario y rara vez un miembro de avast! interviene ( Tienes mas posibilidades en el foro de ingles ), te aconsejo abrir un ticket en el soporte de avast!
https://support.avast.com/Tickets/Submit

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Hola iroc9555!!!

Muchas gracias por los dos enlaces que me has enviado.

Además he seguido tu consejo y acabo de abrir un ticket en el soporte Avast.

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De nada y suerte.