Ściągnęło mi z konta bankowego 179 zł za zakup na rok Avast Premium Security (formerly Avast Premium), chciałbym z tego zrezygnować.
Nie mam żadnego potwierdzenia mailowego.
Jak to zrobić?
To w ogóle dziwna sytuacja, jest subskrypcja na komputerze - bez żadnego maila, bez żadnego numeru karty płatniczej, a mimo to ściągnęło mi pieniądze, tylko jest numer subskrypcji.
Założyłem konto na Avast na mój prawdziwy mail i nie ma żadnego śladu. W ustawieniach nie ma opcji wycofania się z tego. Nie mogę znaleźć żadnego maila przypisanego do tej płatności.
Nie mogę znaleźć nawet ID.
Cześć!
Udało ci się coś z tym tematem zrobić? Mnie też pobrało z konta kasę, nawet nie wiem za co??? Program mam aktualny do listopada…
pzdr
Niestety nie. Napisałem o zwrot kilka dni temu i nie ma odpowiedzi.
Minęło dwa tygodnie i cisza, procedura zwrotu zrobiona prawidłowo. Tak sobie lekceważą.
U mnie dokładnie to samo i też nie dostałem kasy! Dajcie znać jeśli wam się uda coś zdziałać.
Wysłałem kilka zgłoszeń i kilka maili. Zero odpowiedzi. Tak oszukują i okradają ludzi.
Witam, czy ktoś pomoże mi anulować automatyczne odnawianie się subskrypcji, próbuje według instrukcji podanych przez ludzi w internecie ale nic nie pomaga…