Ok,
prova con l’istallazione pulita come segue:

  1. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe e mettilo sul desktop.
  2. Avviare il pc in modalità provvisoria (premendo il tasto F8 continuamente all’avvio del PC) e avviare avast unistall utility.
  3. scegliere la versione di avast da togliere e quindi clicca su uninstall
  4. Riavviare il pc
  5. Installare di nuovo avast con il pacchetto che ti ho fatto scaricare all’inizio
  6. Riavviare il pc
  7. registrati gratuitamente

maggiori dettagli sulla disinstallazione puoi trovare qui
https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1067#idt_02

ciao